Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

38 total results found

Wat betekent "Niet beschikbaar" in de playlist?

Playlist beheren

Waarschijnlijk staat dit achter een feed. Als de playlist ingesteld is als Portrait. (rechtopstaand), dan zijn Feeds niet beschikbaar, en worden daarom dus ook niet weergegeven op het scherm.

Hoe maak een Playlist aan voor rechtopstaande schermen?

Playlist beheren

Om een Portrait-playlist aan te maken, ga je naar "Add playlist" en kies je bij oriëntatie voor Portrait. Zie je Portrait niet staan? Dan kan het zijn dat deze nog niet geactiveerd is. Neem dan contact op met support.

De teksten op het scherm hebben de verkeerde kleur

Playlist beheren

Zie Mijn teksten worden in de Preview met een verkeerde kleur weergegeven.

Hoe kan ik de volgorde van items in de playlist veranderen?

Playlist beheren

Bij ieder Playlist-item staan er aan de linkerkant 6 kleine puntjes. Klik op deze puntjes en houd je muis ingedrukt. Sleep vervolgens het item naar de gewenste plaats in de Playlist.  

Hoe voeg ik een agenda toe aan de playlist?

Playlist beheren

Via het menu "Agenda" kun je een agenda toevoegen aan de playlist. Klik met de rechtermuisknop op de PrimeTime Agenda, en kies "Edit" Kies voor een lay-out voor alle uitingen Kies de playlist De agenda is nu in de playlist geplaatst. Het...

Kan ik de decoder automatisch op stand-by laten gaan?

Dongels / Decoders / Tv's22

Dat kan zeker. Als je de rechten hebt om de Tv's te bekijken in PrimeTime, dan vind je deze onderin het PrimeTime menu, onder de Playlists. Je kunt bij iedere Tv instellen wanneer "night mode" ingeschakeld wordt. "Night mode" betekent simpelweg dat de decode...

Kan ik het beeldscherm ook staand gebruiken?

Dongels / Decoders / Tv's22

Je kunt je beeldscherm ook een kwartslag draaien, zodat je beeld rechtop staat. We noemen dat Portret-modus. In Comvay360 hebben wij hier een apart kanaal voor. Naast het 'gewone' PrimeTime kanaal, dat alleen bedoelt is voor 'normaal' gemonteerde TVs (Landsc...

PrimeTime Dongle installeren

Dongels / Decoders / Tv's22

PrimeTime Dongle Alstublieft! U heeft uw PrimeTime Dongle ontvangen!Deze is reeds door ons geïnstalleerd. U hoeft hem alleen nog maar aan te sluiten Wat zit er in de doos? Aansluiten Sluit de Dongle aan de HDMI-poort van de TV aan. De Dongle st...

Troubleshooting Dongle

Dongels / Decoders / Tv's22

Wat als je geen beeld krijgt van de Dongle? Basis controle Doe dan eerst het volgende: Controleer met de afstandsbediening van de TV of deze op de juiste “source” staat. HDMI 1, 2, 3 of 4 Kijk of de Dongle goed in de TV zit Reset de Dongle door de stroo...

Troubleshooting EB8 en EB9

Dongels / Decoders / Tv's22

Wat als je geen beeld krijgt van de decoder? Doe dan eerst het volgende: Controleer met de afstandsbediening of de decoder op de juiste “source” staat. HDMI 1, 2, 3 of 4 Kijk of de HDMI kabel goed in de decoder en in de TV zitten Reset de decoder door de...

Log in to comvay360

Onboarding

You must go through a two-step verification process when logging in for the first time.You will receive a 6-digit code via the email address you provided when registering as a user. If you haven’t received the email, please check your spam folder. After enter...

Support

Onboarding

We developed comvay360 as simply as possible to get the best user experience.Even though it's pretty simple, with so many features, it's easy to get a little lost. Need a hand or have a question? Just let us know! We're here to help. You can reach us in 2 way...

How does the status bar within the news overview work?

NewsDesk News overview

Publishing of a post is deactivated or has ended The bar is greyed out. A post is saved as a concept or a draft The status bar changes to purple. A post is active The bar turns partly green.  The closer the post approached the end date of the post ...

How do I create a news post?

NewsDesk News overview

Click on the 'plus'icon in the upper right corner. The GoCreate-pop up screen appears. Next click on 'Create a new post' and walk through the steps.

Why is the title of my post not updated?

NewsDesk News overview

You can adjust every steting of a post individual for each channel you want this post to be published.In the newsdesk overview, however, the title will remain unchanged. If you want to adjust the original title just click on the title in editor mode. Editor m...

How do I adjust an image in an existing post?

NewsDesk News overview

Hover over the post in the news overview and click on the pen icon that appears on the right to open the post in editor mode. Hover over the image and right click on the image. A context menu appears where you can adjust the image.You be able to use a certain...

How to create a post

NewsDesk Create or manage a post

Creating and Publishing a News post This article provides a detailed explanation of the steps involved in creating and publishing a news post within the Comvay360 platform. It covers various aspects, including image and video uploads, publication scheduling, ...

Why does my post show up in the preview in different colors?

NewsDesk Create or manage a post

If you edit a post and you look at the preview, sometimes you notice deviations like different text colors, font sizes or fonttype. Most likely it's because you copied text from an HTML source (like a webpage) and so the text carries al the HTML formating in ...