Search Results

Momenteel is het niet mogelijk om events aan te maken via de Comvay-app. De Comvay-app werkt namelijk alleen met Pocket Lite licenties. Deze zijn alleen bedoelt voor het ontvangen van informatie (zoals chats, nieuwsberichten etc.). 

Als je een bestand download of bekijkt in een Room Drive, dan wordt het bestand opgeslagen in de “Documenten” map op je telefoon. Als je een bestand voor de 2e keer bekijkt, dan hoeft deze niet opnieuw gedownload te worden.Je bekijkt dan het bestand dat op je...

Een bericht is afgelopen De regel wordt grijs gemaakt, en je zit een grijze status balk. Een bericht is in concept De status balk is paars. Een bericht is actief De balk wordt (deels) groen. Hoe dichter je de einddatum nadert, hoe minder groen de b...

Klik op het plusje rechts bovenin. Vervolgens opent het GoCreate pop-upscherm. Klik vervolgens op 'Maak een nieuwsbericht' en doorloop de vervolgstappen.

Nieuws dat langer onder de aandacht moet blijven kun je het beste 'in de spotlight' plaatsen. Posts die hierin geplaatst worden blijven voor altijd staan, ongeacht de einddatum van een nieuwsbericht. De post kan altijd handmatig uit ‘de spotlight’ halen. Dit k...

Waarschijnlijk bewerk je de titel per kanaal. Hierdoor wordt de titel alleen voor dat kanaal aangepast. De originele titel van een nieuwsbericht kun je aanpassen door tijdens het bewerken met de cursor op de titel, die bovenaan staat, te klikken.

Dit kan door een afbeelding te bewerken en op het kopje 'Media' te klikken. Klik vervolgens met de rechter muisknop op de afbeelding en selecteer 'Adjust image for this channel'. Vervolgens wordt de editor geopend waarin je de afbeelding kan inzoomen, uitzoome...

Hoe verwijder ik een bericht van een kanaal, zoals bijvoorbeeld het room dashboard? Ga naar NewsDesk. Vind de post. Kijk rechts waar deze gepubliceerd staat. Dan zie je dat deze in een room staat. Klik in de newsdesk op het nieuwbericht. Selecteer links het r...

Je kunt op meerdere manieren een afbeelding of bestand in een chat delen:  Je klikt op de + naast het invoerveld, en kiest vervolgens voor “Bestand delen vanaf Drive”. Daar krijg je de mogelijkheid om een nieuwe te uploaden,  of een bestand te k...

Als je een bestand ontvangt in een chat, dan wordt dit bestand niet alleen in de chat weergegeven, maar ook in de Drive geplaatst. 1. PersoonlijkAls je persoonlijk deelneemt aan een chat (wat in de meeste gevallen zal zijn), dan wordt het bestand zichtbaar in...

Lees meer info hierover bij Rooms

Het gaat hier om 2 verschillende invalshoeken: 1. De chat vindt niet plaats in een roomDat betekent dat de chat gestart is tussen 2 personen (of 1 persoon en een Room).In dat geval kunnen er geen deelnemers aan een chat toegevoegd worden.Als je toch een groep...

De gebruiker die een chat aanmaakt is automatisch beheerder van de chat. Hij is dan ook de enige die de chat deelnemers mag toevoegen en verwijderen.

Door te klikken op het vraagtekentje rechts bovenin kun je een supportchat starten. Hiermee kom je direct in contact met een supportmedewerker aan wie jij je vragen kan stellen.

Ja, dit is mogelijk door op het betreffende chatbericht met de rechtermuisknop te klikken en ‘Remove message’ te selecteren. Op mobiel houdt je het chatbericht 1 seconde ingedrukt, om het menu naar voren te halen.

Ja, dit is mogelijk door met de rechtermuisknop op het chatbericht te klikken en 'Reply to message' te selecteren. Op mobiel houdt je het chatbericht 1 seconde ingedrukt, om het menu naar voren te halen.

Rechts in het dashboard scherm staan twee grijze vierkanten die door elkaar lopen. Door hierop te klikken, kan je vervolgens kiezen welke dashboard widgets jij geactiveerd wilt hebben en welke niet. Sla je wijzigingen vervolgens op door opnieuw op de vierkante...

Je krijgt automatisch een rondleiding over het dashboard wanneer je voor de eerste keer inlogt. Opnieuw een rondleiding krijgen over het dashboard is mogelijk, door in de balk aan de linkerkant op het dashboard icoon met de rechter muisknop te klikken. Hier st...

De hartjes die op de widgets staan, zijn een soort van likes. Wanneer je  bijvoorbeeld een leuk nieuwsbericht leest, kan je op het hartje klikken en dit berichten 'liken'. De maker van het nieuwsbericht ontvangt hier vervolgens een melding van.

Het is mogelijk dat je wijzigingen niet onmiddellijk zichtbaar zijn. Het kan een minuut duren voordat comvay360 de preview update.